Скоро зима, мы очень обеспокоены

Уважаемый Алмат Ерикович, здравствуйте! Так как скоро зима, мы очень обеспокоены, что будем тратиться на лекарства больше чем на питание, то есть у нас дома очень холодно, отопление есть, но батареи слегка тёплые, а не горячие, как были в первые дни подключения тепла. У нас маленький ребёнок, который в осеннее время года, дома в колготках и тёплых носках, стали обогреваться духовкой, но от газа начинает болеть голова. По мимо тёплых батарей, есть более важная проблема, это межблочные швы, если с улицы обратить внимание, то швы пустые, то есть между плитами огромные не заделанные щели. Я обращалась в КСП-1 и мне сказали, делать за свой счёт 100%. Я бы сделала, но нам этим летом делали крышу за которую я заплатила 23644 тенге (1-но комн), хотя живём на 2-ом этаже, а когда альпинист с КСП-1 насчитал ремонт швов на 30000 тенге, я была в ужасе, для чего КСП? Всё за свой счёт! Я еле добилась того, чтобы 50/50 , с них альпинист, с нас материал. Я ходила много раз, звонила, спрашивала, когда дойдёт очередь до нашей квартиры, мне обещали, как только сделают крышу. Сделали крышу, а про нас так ни кому и нет дела. По полу дует, такое ощущение, что между квартирой и улицей- это обои. А ведь скоро зима! Прошу посодействовать в помощи решения нашей проблемы. Заранее Спасибо.
Вопрос #3836 от 24/10/2016
Имя: Зинатуллина ЕкатеринаОтвечает Алмат Исмагулов
Уважаемая Зинатуллина Екатерина!В ответ на Ваше обращение сообщаю, что 26.10.2016 года КСП-1 мкр. произведен осмотр и составлен дефектный акт ремонта межблочных швов. Ремонт швов будет производить специалист «альпинист» подрядчика производившие кровельные работы, после окончания работ по ремонту карниза.
По решению заседания правления кооператива КСП-1 мкр. от 15.05.2015 года было принято решение, что ремонт межблочных швов производится только за счет собственников квартир
На данный момент цена заделки межблочных швов составляет от 1100 до 1400 тенге за погонный метр. Стоимость работ будет зависеть от объёма работ и расходования материалов.
Что касается температурного режима в квартире, работниками ГКП ПХО «Лисаковскгоркоммунэнерго» совместно с КСП-1 мкр. в присутствии Вас были произведены замеры в квартире, температура составила +25 градусов, что выше нормы.