Здравоохранение

Алмат Ерикович. Обращаюсь к Вам по просьбе знакомых состоящих на учёте (гипертония, ИБС, сахарный диабет). В связи с кризисом, с большими перебоямии стали поступать лекарства и в малых количествах. В связи с этим возникает ажиотаж по принципу "Кто раньше узнал, тот быстрее получил лекарства по бесплатным рецептам." Конечно жителям 6 и 11 м-ов в этом случае находятся в удобном положении. А как быть жителям проживающим на коттеджах, 4 м-она? Звонишь главрачу, не знает, Бочковской (т.2-06-15)тоже самое! Телефон есть в кабинете напротив, но туда не дозвонишься, в дневном стационаре информацией не владеют. Есть телефон службы поддержки пациентов (3-11-44), но девушка не хочет отвечать о наличии поступления лекарств, ей "некогда". Просьба такая: Установите телефон в кабинете где выдают лекарства на 1 этаже в поликлинике или назначьте ответственное лицо которое бы владело информацией о наличии лекарств. Участковые терапевты выписывают рецепты, а "там хоть трава не расти". Что толку,что рецепты 2 недели назад выписаны? Лекарства люди так и не могут получить! Спасибо. Надеемся Вы положительно решите этот вопрос.

Вопрос #1978 от 29/04/2016
Имя: сурганов анатолий

Отвечает Алмат Исмагулов

Уважаемый Анатолий!Поступление лекарственных препаратов по регионам распределяется Управлением здравоохранения акимата Костанайской области. Поступление происходит не в полном объёме, согласно потребности на 2016 год.Для улучшения качества обслуживания пациентов лекарственные препараты, поступающие по ГОБМП (гарантированному объёму бесплатной медицинской помощи) распределяются по всем участкам в одинаковом количестве.Для получения полной информации по поступлению лекарственных препаратов в кабинете выдачи препаратов установлен телефон (номер 2-01-44), ответственные за информацию по наличию препаратов – старшая медсестра Бермухамбетова Тамаша Даутовна (тел.2-06-15) и медсестра по выдаче препаратов Руднева Наталья Анатольевна (тел.2-01-44). К информации – пациенты, которым выписаны рецепты на получение препаратов по ГОБМП должны получить препараты в день выписки рецепта